Ihr Weg zu uns
Ihr Weg zu uns
Sie möchten einen Beratungstermin mit Ihrem Kundenberater oder einem Finanzierungsspezialisten vereinbaren? Sie benötigen Produktauskünfte oder haben Fragen zu bankspezifischen Themen, aber keine Zeit für einen Filialbesuch? Unsere Telefonische Kundenberatung hilft Ihnen gerne weiter.
So erreichen Sie uns
Montag-Freitag: 08:30-19:00 Uhr
Samstag: 09:00-14:00 Uhr
Rufen Sie uns an: 0221 227-7000
Wir freuen uns auf Ihren Anruf
Mit unserem Telefon-Banking können Sie Ihre Bankgeschäfte bequem von zu Hause aus und sogar von jedem Ort weltweit erledigen. Die Telefonische Kundenberatung ist Ihr direkter Draht zu leistungsstarkem Service auch am Telefon!
Unsere Leistungen
Unsere Leistungen
Auszug aus unserem umfangreichen Leistungspaket:
- Kontostände und Umsätze abfragen
- Überweisungsaufträge (In/-Ausland) erteilen
- Daueraufträge anlegen/ändern/löschen
- SparkassenCard (Debitkarte) oder Sparkassen-MasterCard (Kreditkarte) bei Verlust sperren und nachbestellen
- Beratung und Abschluss von ausgewählten Standardprodukten
- S-Brokerage: Informationen rund um Ihr Depot, Erteilung von Wertpapieraufträgen/- änderungen, Mitteilung von Börsenkursen/Kapitalmaßnahmen etc.
- S-direkt per PC: Informationen/Änderungen/Hilfestellungen rund um das Thema Online-Banking
- Terminvereinbarungen
Banking via Telefon
Bei Anfragen, die über Informationsauskunft und Beratung hinausgehen, benötigen Sie eine kostenlose Freischaltung. Auf diese Weise können Sie auch Transaktionen und Produktabschlüsse telefonisch in Auftrag geben.
Eine Freischaltung können Sie bei Ihrem Berater in der Filiale einrichten lassen.
Chatbot
Zusätzlich erreichen Sie unseren Sprachcomputer rund um die Uhr unter der Rufnummer: 0221 227-1234
Informationen über den Leistungsumfang des Sprachcomputers erhalten Sie hier.
