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Allgemeines

I. Worum geht es?

Ihre Kreissparkasse Köln betreibt verschiedene „Social Media Seiten“, um auf ihre Dienst­leistungen und Service-Angebote hinzu­weisen und um mit ihren Kunden sowie Besuchern der Fanpage (nachfolgend „Nutzer“ genannt) zu interagieren.

II. Wer ist Verantwortliche für die Social-Media-Seiten?

Neben einzelnen Seitenbetreibern ist die Verantwortliche im Sinne der DSGVO die:

Ansprechpartner Anschrift Telefon / E-Mail
Kreissparkasse Köln

Neumarkt 18-24
50667 Köln

Deutschland

0221 227-0
info@ksk-koeln.de
Website: https://www.ksk-koeln.de/


(nachfolgend auch „Sparkasse“ oder „Ihre Sparkasse“)

Bei Fragen zu dieser Daten­schutz­erklärung oder zum Schutz Ihrer Daten durch Ihre Sparkasse können Sie sich jederzeit auch an den Daten­schutz­beauftragten Ihrer Sparkasse wenden:

Ansprechpartner Anschrift Telefon / Nachricht
Frank-Stephan Esch
Datenschutzbeauftragter

Neumarkt 18-24
50667 Köln

Deutschland

0221 227-3655
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Ihre Sparkasse hat als Verantwortliche dieser Seite mit Seitenbetreibern Vereinbarungen getroffen, welche unter anderem die Bedingungen für eine Nutzung der Social-Media-Seite regeln.

Datenverarbeitung

I. Worum geht es?

Ihre Sparkasse betreibt eine „Facebook-Fanpage“, um auf ihre Dienst­leistungen und Service-Angebote hinzu­weisen und um mit ihren Kunden sowie Besuchern der Fanpage (nachfolgend „Nutzer“ genannt) zu interagieren. Für diese Facebook-Fanpage ist Ihre Sparkasse gemeinsam mit Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, nachfolgend „Facebook“) Verantwortliche im Sinne der Daten­schutz-Grund­verordnung (DSGVO).

Im Folgenden informiert Sie Ihre Sparkasse über Art und Umfang der Verarbeitung personen­bezogener Daten bei der Nutzung der Facebook-Fanpage.

II. Wer ist Verantwortlicher für die Facebook-Fanpage?

Neben Facebook ist die Verantwortliche im Sinne der DSGVO die:

Kreissparkasse Köln
Neumarkt 18-24
50667 Köln
Deutschland
0221 227-0
info@ksk-koeln.de
Website der Kreissparkasse Köln

(nachfolgend auch „Sparkasse“ oder „Ihre Sparkasse“)

Bei Fragen zu dieser Daten­schutz­erklärung oder zum Schutz Ihrer Daten durch Ihre Sparkasse können Sie sich jederzeit auch an den Daten­schutz­beauftragten Ihrer Sparkasse wenden:

Frank-Stephan Esch
Datenschutzbeauftragter
Neumarkt 18-24
50667 Köln
Deutschland
datenschutz@ksk-koeln.de

Ihre Sparkasse hat als Verantwortliche dieser Seite mit Facebook Vereinbarungen getroffen, welche unter anderem die Bedingungen für eine Nutzung der Facebook-Seite regeln.

III. Wie werden Ihre Daten beim Besuch der Social-Media-Seiten verarbeitet?

Wenn Sie die Social-Media-Seiten Ihrer Sparkasse besuchen, erheben und verarbeiten die Seitenperbetreiber personen­bezogene Daten von Ihnen – und zwar auch dann, wenn Sie selbst nicht in den jeweiligen Netzwerken registriert sind.

Ein Teil der personen­bezogenen Daten, die die Seitenbetreiber anlässlich der Benutzung der jeweiligen Fanpages erhebt und verarbeitet, wird Ihrer Sparkasse über die sogenannten „Insights“ (Nutzer­statistiken) in aggregierter Form zu Verfügung gestellt. Hierfür speichert der Seitenbetreiber auf dem End­gerät des Nutzers ein Cookie ab. Cookies sind kleine Informations­einheiten, die auf Ihrem End­gerät abgelegt werden. Dies dient dazu, diese Informationen zu einem späteren Zeit­punkt erneut nutzen zu können. Der im Rahmen der Fanpage verwendete Cookie enthält einen eindeutigen Benutzer­code, der jedem Nutzer zugeordnet wird. Der Cookie bleibt für eine Dauer von zwei Jahren aktiv, sofern er nicht gelöscht wird.  

Die erstellten Nutzer­statistiken werden aus­schließ­lich in anonymisierter Form an Ihre Sparkasse übermittelt. Ihre Sparkasse hat keinen Zugang zu den jeweils zugrunde­liegenden Daten.

IV. Zu welchen Zwecken werden die Daten verarbeitet?

Die im Rahmen des Besuchs der Fanpages erhobenen Daten nutzt der Seitenbetreiber insbesondere, um individualisierte Werbung über sein Netzwerk zu verbreiten. Welche personenbezogenen Daten zu welchen Zwecken verarbeitetwerden, können Sie den jeweiligen Nutzungsbedingungen und Richtlinien entnehmen.

Ihre Sparkasse nutzt die gewonn­enen Informationen, um ihr Angebot in den sozialen Netzwerken zu  optimieren, etwa um Inhalte besser auf die Bedürf­nisse von Kunden und Nutzern abzu­stimmen. So erhält Ihre Sparkasse etwa Informationen dazu, welche Inhalte und Anwendungen Nutzer besonders schätzen, um ihnen relevantere Inhalte bereit­stellen und Funktionen entwickeln zu können, die für die Nutzer von größerem Interesse sein könnten.

Anhand der erfassten Informationen werden von den jeweiligen Netzwerken auch demografische und geografische Auswertungen erstellt und Ihrer Sparkasse zur Verfügung gestellt. Diese Informationen werden von Ihrer Sparkasse eingesetzt, um gezielt interessen­basierte Werbe­anzeigen zu schalten, ohne unmittel­bar Kenntnis von der Identität eines Besuchers zu erhalten. Sofern Besucher Social Media Seiten auf mehreren End­geräten verwenden, kann die Erfassung und Auswertung auch Geräte über­greifend erfolgen, wenn es sich um registrierte und jeweils im eigenen Profil angemeldete Besucher handelt.

V. Rechts­grundlage und berechtigte Interessen

Mit der Verarbeitung personen­bezogener Daten verfolgt Ihre Sparkasse das Interesse, Nutzern ein zeit­gemäßes Informations­angebot sowie Interaktions­möglich­keiten in den sozialen Netzwerken zur Verfügung zu stellen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grund­lage einer Interessen­abwägung nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO, die immer auch Ihre Interessen berück­sichtigt.

VI. Werden personen­bezogene Daten an Dritte weiter­gegeben?

Ihre Sparkasse hat keinen Einfluss darauf, ob Facebook, Instagram, Twitter, Youtube oder Xing personen­bezogene Daten an Dritte übermittelt.

Ihre Sparkasse gibt keine personen­bezogenen Daten an Dritte weiter.

VII. Ihre Rechte und weitere Informationen

Als Betroffener stehen Ihnen die folgenden Rechte zu, soweit die gesetzlichen Voraus­setzungen dafür erfüllt sind:

  • Recht auf Auskunft, Art. 15 DSGVO
  • Recht auf Berechtigung, Art. 16 DSGVO
  • Recht auf Löschung, Art. 17 DSGVO
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18 DSGVO
  • Recht auf Daten­übertrag­barkeit, Art. 20 DSGVO
  • Recht auf Widerspruch, Art. 21 DSGVO

Durch die persönlichen-(Werbe-)Einstellungen in den sozialen Netzwerken können Sie beein­flussen, inwiefern Ihr Nutzer­verhalten beim Besuch der Fanpage erfasst werden.  

Falls Sie bereits Kunde der Sparkasse sind, dann werden Ihre Daten auch im Rahmen Ihrer Geschäfts­beziehung mit der Sparkasse verarbeitet. Informationen dazu finden Sie in den Daten­schutz­hinweisen Ihrer Sparkasse.

Ihre Kreissparkasse Köln

Stand: Juli 2018

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