Hallo ich bin Linda, Ihre digitale Assistenz. Ich unterstütze Sie gerne bei Fragen zu unseren Produkten und Services.
Die neue Sparkassen-Card
Achtung: Die Informationen auf dieser Seite beziehen sich auf Sparkassen-Cards (Debitkarten), die vor dem 19.06.2023 ausgegeben wurden. Informationen zur neuen Sparkassen-Card mit Mastercard Co-Badge finden Sie hier.
Sie besitzen noch eine alte Sparkassen-Card? Keine Sorge, mit Ablauf der Karte erhalten Sie automatisch eine neue Sparkassen-Card mit Mastercard Co-Badge.
Ihre Vorteile im Überblick
- Kostenfrei zu Ihrem S-Girokonto – bei vielen Kontomodellen auch für Ihren Partner oder Ihre Partnerin
- Bargeldlos und kontaktlos bezahlen, auch mit Smartphone
- Bis zu 200 Euro Bargeld beim Einkaufen2 abheben – bei REWE, Penny, ALDI SÜD, Toom und Netto Marken-Discount
- Bargeld weltweit an Automaten mit Maestro-Symbol abheben
- Prepaid-Handys ohne Zusatzkosten aufladen
- Hohe Sicherheitsstandards zu Ihrem Schutz
- PAYBACK °Punkte sammeln und Vorteile sichern3
Einfach mobil bezahlen
So gehts
Zahlen Sie Ihre Einkäufe kontaktlos und mobil mit Ihrem Smartphone – ganz einfach mit Apple Pay oder der App „Mobiles Bezahlen“ für Ihr Android™-Smartphone. Mobil bezahlen können Sie überall, wo Sie das Kontaktlos-Symbol oder für Apple Pay auch das Apple Pay Logo sehen.
- Entsperren Sie Ihr Smartphone
- Halten Sie Ihr Smartphone an das Bezahlterminal
- Ein Signal bestätigt die Kontaktlos-Zahlung
Das Geld wird direkt von Ihrem Girokonto oder Kreditkartenkonto abgebucht.
Apple Pay
Mit Apple Pay bezahlen Sie deutschlandweit schnell, sicher und vertraulich in Geschäften, in Apps und im Web. Gehen Sie einfach in die Wallet App und fügen Sie Ihre Sparkassen-Card hinzu. Nach der Freigabe in der App Sparkasse steht Ihnen Apple Pay zur Verfügung.
Mobiles Bezahlen mit AndroidTM
Bezahlen Sie mit der Sparkassen-Card an hunderttausenden Terminals in Deutschland. Laden Sie für Ihr Android™-Smartphone die App Mobiles Bezahlen herunter und hinterlegen Sie Ihre Karte in der App.
°Punkte sammeln mit PAYBACK3
Bei Sparkassen-Vorteilspartnern können Sie bundesweit shoppen und PAYBACK °Punkte sammeln. Verknüpfen Sie dazu Ihre Sparkassen-Card (Debitkarte) mit Payback und profitieren Sie vom größten Bonusprogramm Deutschlands.
2 Mindesteinkaufswert erforderlich, Höhe kann je Händler variieren.
3 Nur bei teilnehmenden Händlern und Sparkassen.
Karte im Griff – mit wenigen Klicks
Diese Services stehen Ihnen online zur Verfügung:
- Karte sperren und Ersatzkarte bestellen
Die Sparkassen-Card kann sofort gesperrt und eine Ersatzkarte bestellt werden. - PIN verwalten
Bei vergessener PIN einfach eine Aktivierungs-PIN bestellen.
- Card Control
Die Kartennutzung kann individuell gesteuert werden
Für Ihre Sicherheit
Wichtige Tipps für PIN und Sparkassen-Card
- Bewahren Sie Karte und PIN nie zusammen auf.
- Geben Sie Karte und PIN nicht an Dritte weiter.
- Mitarbeiter der Kreissparkasse Köln oder beauftragte Dienstleister werden von Ihnen niemals die PIN erfragen – weder mündlich noch schriftlich, telefonisch oder per E-Mail.
- Lassen Sie Ihre Sparkassen-Card bei Verlust oder Diebstahl der Karte oder der Kartendaten sofort sperren. Den bundeseinheitlichen Sperr-Notruf erreichen Sie unter der 116 116. Wenn die Karte gestohlen wurde, erstatten Sie bitte zudem sofort Anzeige bei der Polizei.
Wählen Sie eine sichere Wunsch-PIN
- Ihre neue PIN sollte sich nicht auf Sie oder eine Ihnen bekannte Person beziehen – zum Beispiel in Form von Geburtsdaten.
- Wählen Sie eine PIN, die nicht leicht zu erraten ist.
- Denken Sie sich eine PIN aus, die Sie nicht bereits für andere Zwecke nutzen.
Tipps und Hinweise für den Umgang mit Geldautomaten
- Lassen Sie sich beim Einsatz von Sparkassenkarten und PIN weder ablenken noch von Unbekannten "helfen". Erscheint Ihnen etwas merkwürdig, brechen Sie den Vorgang ab.
- Verdecken Sie die PIN-Eingabe, indem Sie die Hand oder die Geldbörse als Sichtschutz dicht über die Tastatur halten. Dies erschwert ein Ausspähen über eine Kamera erheblich.
- Prüfen Sie regelmäßig in kurzen Abständen Ihren Kontostand anhand Ihrer Kontoauszüge. Reklamieren Sie nicht plausible Umsätze umgehend in Ihrer Filiale.
Hier finden Sie weitere Informationen zum Datenschutz.
Preise
Bargeldauszahlungen
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Einsatzentgelt |
Verfügungsrahmen
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| Bei der Kreissparkasse Köln | kostenfrei | bis max. 1.500,00 EUR |
| Bei anderen Sparkassen im Inland | kostenfrei | bis max. 500,00 EUR |
| Bei anderen Kreditinstituten im Inland | unterschiedlich je Kreditinstitut | bis max. 500,00 EUR |
| Bei Kreditinstituten im Ausland | 3,50 EUR | bis max 500,00 EUR ** |
Zahlungen bei Händlern und Dienstleistungsunternehmen |
Einsatzentgelt |
Verfügungsrahmen täglich * |
| Kartenzahlungen in Deutschland | kostenfrei | bis max. 5.000,00 EUR |
| Kartenzahlungen im EWR *** in EUR | kostenfrei | bis max. 2.200,00 EUR |
| Kartenzahlungen im EWR *** in Fremdwährung | 2,50 % vom Umsatz | bis max. 2.200,00 EUR |
| Kartenzahlungen außerhalb EWR | 1,50 % vom Umsatz | bis max. 2.200,00 EUR |
Darüber hinaus können auch Entgelte für hier nicht aufgeführte Dienste anfallen. Umfassende Informationen erhalten Sie in unserem Preis- und Leistungsverzeichnis und in der Entgeltinformation.
*Bei Systemstörungen kann es zu reduzierten Auszahlungsmöglichkeiten kommen.
**Sofern der Geldautomatenbetreiber vor Ort kein geringeres Verfügungslimit vorsieht.
***EWR (Europäischer Wirtschaftsraum) weitere Informationen siehe Preis- und Leistungsverzeichnis
Wir wurden zur besten Regionalbank in NRW ausgezeichnet.
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