Ihre Vorteile im Überblick
- Für jährlich 200,00 Euro
- Sicher unterwegs mit umfassenden Reiseversicherungen und Reise-Notfallservices für die ganze Familie
- Weltweit bargeldlos bezahlen und im Ausland kostenfrei Bargeld auszahlen lassen2
- Concierge-Service: weltweiter Auftrags-, Buchungs- und Travel-Service3
- Optionaler Priority-Pass - weltweiter Zutritt zu Airport-Lounges (optional gegen Aufpreis)
- Jetzt auch mit Ihrer Mastercard Platinum mobil bezahlen: Fügen Sie einfach Ihre Karte in die Wallet App Ihres Apple-Geräts hinzu, um Apple Pay zu nutzen. Oder laden Sie für Ihr Android™-Smartphone die App „Mobiles Bezahlen“ herunter. Weitere Informationen unter www.sparkasse.de/kontaktloszahlen.
Diese Leistungen sind drin
Exklusive Zusatzleistungen
- Exklusives Reiseversicherungspaket für die ganze Familie, damit Sie und Ihre Lieben unterwegs bestens abgesichert sind
- Der Concierge-Service recherchiert, organisiert und bucht für Sie und Ihre Familie die gewünschten Leistungen³
- Mitgliedschaft in der Platinum Golf-Community®
- Hochwertiges PlatinumStyle-Kundenmagazin mit exclusiven Angeboten (4 mal im Jahr)
- Optional: Priority Pass - weltweiter Zutritt zu Airport-Lounges (gegen Aufpreis)
- Optional: Teilnahme am Bonusprogramm Miles and More (gegen Aufpreis)
Ihr bester Reiseschutz
Genießen Sie unbeschwerte Zeiten im Urlaub dank der vielseitigen Versicherungsleistungen, die in der Mastercard Platinum bereits enthalten sind.
Auf dem neuen Onlineportal warten alle Informationen für einen unbeschwerten Urlaub auf Sie. Jetzt erfahren, welche Leistungen in Ihrer Sparkassen-Kreditkarte enthalten sind.
Kontaktlos und mobil ohne Unterschrift bezahlen
Einfach und sicher mit nur einer Handbewegung bezahlen – per Mastercard Platinum. Beträge bis 50 Euro zahlen Sie bequem ohne PIN und Unterschrift. Halten Sie dafür Ihre Karte einfach nah vor das Karten-Terminal. Für Kontaktlos-Zahlungen mit der Kreditkarte gelten dieselben hohen Sicherheitsstandards wie für herkömmliche, kontaktbasierte Zahlungen. Oder Sie bezahlen mit Ihrem Smartphone. Fügen Sie einfach Ihre Karte in die Wallet App Ihres Apple-Geräts hinzu, um Apple Pay zu nutzen. Oder laden Sie für Ihr Android-Smartphone die App „Mobiles Bezahlen“ herunter.
Unbezahlbare Erlebnisse in den schönsten Städten der Welt
In den Mastercard® Priceless® Cities erhalten Sie als Mastercard Karteninhaber besondere Vorteile. Nutzen Sie die exklusiven Shopping- und Mehrwertangebote und freuen Sie sich auf außergewöhnliche Events in den aufregendsten Städten der Welt! Der Zugang zu diesem Programm ist kostenlos und exklusiv für Mastercard® Karteninhaber reserviert.
Unsere Services für Ihre Kreditkarte
Verwalten Sie Ihre Kreditkarte und genießen Sie die volle Kontrolle über Ihre Finanzen – jederzeit und überall.
Sicherheitsstandards der Mastercard Platinum
Kostenfreier Notfallservice – weltweit (BCS)
- Greifen Sie jederzeit auf die kostenfreien Notfallservices zurück – bei medizinischen und juristischen Notfällen, bei Diebstahl oder Verlust von Reisedokumenten und Bargeld.
- Wenn Sie Ihre Karte verloren haben, informieren Sie bitte unverzüglich die 24-Stunden Servicehotline. Ihre neue Sparkassen-Kreditkarte erhalten Sie innerhalb einer Woche per Post zugestellt.
- Rund um die Uhr immer für Sie da: der telefonische Service zum Sperren Ihrer Karte (+49 116 116) und der Notfallservice (+49 89 411 116 446).
Preise
| Jahrespreis | 200,00 Euro p.a. |
|---|---|
| Jahrespreis mit Miles and More | 250,00 Euro p.a. |
| Deutschlandweite Bargeldauszahlung An über 21.000 Geldautomaten aller Sparkassen und Landesbanken |
2,00 % vom Umsatz, mindestens 6,00 Euro |
| Bargeldauszahlungen im Ausland im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR)2 |  |
| Bargeldauszahlungen im Ausland außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraum (EWR)2 | |
| Einsatz der Karte im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), sofern Zahlungen in Euro erfolgen | |
| Einsatz der Karte im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), sofern Zahlungen in Fremdwährung erfolgen | |
| Einsatz der Karte außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) | |
| Ersatzkarte bei Verlust oder Diebstahl | |
2 Für Bargeldauszahlungen am Geldautomaten fremder Zahlungsdienstleister werden weitere Entgelte berechnet, siehe Kapitel B "5.4 Bargeldauszahlungen" im Preis- und Leistungsverzeichnis.
3 Für beratungsintensive Wünsche steht Ihnen der Platinum Concierge-Service montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr sowie samstags von 9 bis 13 Uhr zur Verfügung. Außerhalb der genannten Zeiten werden Ihre Anfragen rund um die Uhr entgegengenommen. Bei Rückfragen werden Sie zu den genannten Servicezeiten zurückgerufen.
Darüber hinaus können auch Entgelte für hier nicht aufgeführte Dienste anfallen. Umfassende Informationen erhalten Sie in unserem Preis- und Leistungsverzeichnis und in der Entgeltinformation.
Machen Sie Ihre persönliche Geheimzahl zur Wunsch-PIN.
Zu jeder Sparkassen-Card (Debitkarte) und jeder Sparkassen-Kreditkarte gehört eine PIN. Diese benötigen Sie beispielsweise, wenn Sie Geld am Automaten abheben möchten. Die PIN ist vorgegeben und somit manchmal schwer zu merken.
Und so geht´s – Ihre neue PIN in vier Schritten:
- Wählen Sie am Bildschirm des Geldautomaten den Punkt "Wunsch-PIN" aus. Eine kurze Anleitung erscheint. Bitte lesen Sie diese und tippen auf "Weiter".
- Geben Sie Ihre bisherige PIN verdeckt ein. Drücken Sie im Anschluss die grüne Taste "Bestätigen".
- In das neue Eingabefeld geben Sie Ihre Wunsch-PIN verdeckt ein. Mit grüner Taste bestätigen.
- Zur Kontrolle geben Sie nochmals die neue PIN ein und bestätigen diese. Fertig – ab sofort können Sie Ihre neue Wunsch-PIN nutzen.
Geld abheben mit der Wunsch-PIN im Ausland
Wenn Sie eine sechsstellige PIN haben:
In einigen Ländern akzeptieren die Geldautomaten nur eine vierstellige
PIN. In der Regel funktioniert die Transaktion, wenn Sie die ersten vier
Ziffern Ihrer sechsstelligen PIN eingeben. Sollte die Transaktion nicht
mit den ersten vier Ziffern der PIN funktionieren, versuchen Sie es
bitte an einem anderen Geldautomaten.
Wenn Sie eine vierstellige PIN haben:
In einigen Ländern akzeptieren die Geldautomaten nur eine sechsstellige
PIN. In der Regel funktioniert die Transaktion, wenn Sie die
vierstellige PIN eingeben. Versuchen Sie nicht Ihre PIN künstlich zu
verlängern. Dies führt zu einem Eingabefehler. Suchen Sie im Zweifel
besser einen anderen Geldautomaten auf.
Wichtiger Hinweis:
Bitte verwenden Sie für Ihre Wunsch-PIN keine Zahlen, die aus Ihren persönlichen Daten hervorgehen, etwa Geburtsdatum oder Postleitzahl. Auch besonders einfache Kombinationen (etwa 1 2 3 4) sollten Sie aus Sicherheitsgründen vermeiden.
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