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Aktuelle Informationen und Hilfe

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Hier finden Sie aktuelle Informationen und Hilfe zu unseren Softwarelösungen.

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SFirm 3.x
Anleitungen für die Installation, Einrichtung und Nutzung von SFirm 3.x

Nachfolgend stellen wir Ihnen aktuelle Kundenleitfäden der Fa. Starfinanz GmbH - Hersteller der Software SFirm - zur Verfügung. Die Dokumente beschreiben die Installation, Konfiguration und Nutzung der Software SFirm 3.x.

 

Telefonischer Support

Für eine telefonische Unterstützung bei der Problembehebung wenden Sie sich bitte an unsere Hotline unter der Telefonnummer  oder verwenden Sie das Kontaktformular.

0221 227-4200
Download - Aktuelle Version

Sie benötigen die aktuelle Vollversion der PC-Software SFirm 3.1?

Sie können die jeweils aktuelle Version direkt über den Downloadserver des Herstellers herunterladen. Nach der Installation benötigen Sie ggfs. zur Aktivierung noch einmal den Ihnen bei der Auslieferung bzw. Vertragsabschluss zugesandten Lizenzschlüssel. Über den Lizenzschlüssel wird die Gültigkeit Ihrer Lizenz abgeglichen.

 

SEPA-Cruncher

Ihre Zahlungsverkehrsdaten liegen im (ASCII)-, Microsoft Excel- oder Microsoft Access-Format vor? Kein Problem! Der SEPA-Cruncher der Firma Softworld IT-Consulting wandelt mühelos Ihre Daten in eine gültige SEPA-Zahlungsverkehrs-datei um. Diese versenden Sie schnell und unkom- pliziert über SFirm.

SEPA-Cruncher

SPG-Verein
Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Häufig gestellte Fragen und Antworten finden Sie hier:

Formatbeschreibungen

Nachfolgend stellen wir Ihnen Formatbeschreibungen und Informationen über Buchungsschlüssel und -Codes für den elektronischen Zahlungsverkehr zur Verfügung.

Formatbeschreibungen

   

SEPA-Buchungsschlüssel und -codes

   

MT940-Belegschlüssel und Geschäftsvorfallcodes

Um die PDF-Dateien lesen zu können, benötigen Sie - sofern nicht schon vorhanden - den Acrobat®Reader.

  

Formatspezifkationen

Die jeweils aktuellen Fassungen der Spezifikationen für EBICS und die Datenformate stehen Ihnen auf den nachstehenden Seiten der Deutschen Kreditwirtschaft (DK) zur Verfügung:

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Service vor Ort

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Gerne unterstützen wir Sie bei der Installation der von uns angebotenen Electronic Banking-Software.

Sparkassen-Firmenkundenportal

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Nutzen Sie unser innovatives und webbasiertes Portal für die Abwicklung Ihres Zahlungsverkehrs. Und das ganze ohne Softwareinstallation.