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Mehr Schutz beim Online-Shopping
Ihr Fingerabdruck: Das unvergessliche Passwort
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Sicherheitsverfahren für Kreditkarten

Mastercard® SecureCode™/Verified by Visa

Online-Legitimationsverfahren

Allgemeine Informationen zum Online-Legitimationsverfahren (3D-Secure)

Mit den Online-Legitimationsverfahren Mastercard® SecureCode™/Verified by Visa schützen Sie Ihre Kreditkartenzahlungen im Internet. Diese Identitätsprüfungen finden derzeit noch stichprobenartig statt. Immer mehr Internethändler verlangen zum Abschluss des Bezahlvorgangs eine manuelle Zahlungsfreigabe.

Registrieren Sie sich am besten gleich für das Online-Legitimations­verfahren, damit Sie für Ihren nächsten Online-Einkauf vor­bereitet sind.

Ab dem 14.09.2019 sind Kreditkartenzahlungen im Internet grundsätzlich nur noch über das Online-Legitimationsverfahren möglich.

So einfach registrieren Sie sich:

Die Registrierung nimmt nur wenige Minuten in Anspruch – die Zustellung des dafür benötigten Identifikations-Codes kann jedoch bis zu vier Tage dauern. Für jede Kreditkarte ist eine separate Registrierung erforderlich.

Eine Registrierung ist auch dann nötig, wenn Sie bereits eines der Verfahren Mastercard® SecureCode™/Verified by Visa mit Ihrem selbst vergebenen Passwort nutzen.

In den folgenden beiden Videos erklären wir Ihnen, wie Sie Ihre Kreditkarten registrieren können und wie Sie anschließend Ihre Zahlungen beim Online-Shopping freigeben können. Sie können dies wahlweise mittels der App „S-ID-Check“ oder per mTAN machen.

Film zur Erklärung der Registrierung und der Zahlungsfreigaben beim Online-Shopping per S-ID-Check App

 

  

Film zur Erklärung der Registrierung und der Zahlungsfreigaben beim Online-Shopping per mTAN

  
 

Hier starten Sie die Registrierung

Mastercard® SecureCode™

Verified by Visa

Registrierung Mastercard

Registrierung Visa

Nützliche Informationen zur Registrierung finden Sie in dieser Anleitung (PDF-Datei).

Für Fragen steht Ihnen Ihr Berater in der Filiale oder der Karteninhaber-Service telefonisch unter +49 (0)89 411 116 - 123 zur Verfügung.

   

So einfach geben Sie Zahlungen beim Online-Shopping frei:

Zahlungsfreigabe per App "S-ID-Check"
  • Laden Sie zuerst die App "S-ID-Check" über den App Store herunter. Sie erhalten über diese App eine Push-Nachricht.
  • Die Zahlungsdetails auf dem Computerbildschirm können Sie nun mit den Daten in der App abgleichen.
  • Stimmen die Angaben überein, bestätigen Sie dies mit einem Klick in der App.
  • Die Zahlung kann auch per Fingerabdruck freigegeben werden. Voraussetzung ist, dass Ihr Smartphone die Funktion "Touch-ID/Fingerprint" unterstützt und der Fingerabdruck vorab in den Einstellungen des Handys und während der Registrierung hinterlegt wurde.
  • Alternativ kann auch die PIN eingegeben werden, die bei der Registrierung gewählt wurde.
  • Stimmen die Zahlungs­details nicht überein, brechen Sie den Vorgang ab und kontaktieren Sie den Karteninhaber-Service unter Tel. 089 411 116 - 123.


Zahlungsfreigabe per SMS (mTAN)
  • Beim mTAN-Verfahren erhalten Sie beim Bezahlvorgang im Internet eine mTAN per SMS auf Ihr Mobiltelefon.
  • Die Zahlungsdetails auf dem Computerbildschirm können Sie nun mit den Daten in der SMS abgleichen.
  • Anschließend geben Sie die mTAN am Computer ein und beantworten die Sicherheitsfrage, wenn Sie systemseitig dazu aufgefordert werden. Die Zahlung wird damit freigegeben.
  • Stimmen die Zahlungs­details nicht überein, brechen Sie den Vorgang ab und kontaktieren Sie den Karteninhaber-Service unter Tel. 089 411 116 - 123.

Weitergehende Informationen - diese Änderungen können Sie selbst vornehmen:

  • Sie nutzen das mTAN-Verfahren per SMS und möchten Ihre Zahlungen jetzt mit der App „S-ID-Check“ freigeben.
  • Sie haben ein neues Handy oder Smart­phone und müssen dieses neu mit Ihrer Kredit­karte oder Mastercard Basis (Debitkarte) verknüpfen.
  • Sie nutzen das mTAN-Verfahren und haben eine neue Telefon­nummer.

Rufen Sie dazu einfach wieder die Registrierungs­seite (siehe oben) auf und geben Sie Ihre Karten­nummer ein. Folgen Sie dann den Anweisungen des Systems. Für einen Wechsel Ihres Handys oder Ihrer Telefon­nummer benötigen Sie noch einmal Zugriff auf Ihr altes Gerät beziehungs­weise Ihre Telefon­nummer.