Hallo ich bin Linda, Ihre digitale Assistenz. Ich unterstütze Sie gerne bei Fragen zu unseren Produkten und Services.
Die neue Sparkassen-Card
Die Informationen auf dieser Seite beziehen sich auf Sparkassen-Cards (Debitkarten), die nach dem 19.06.2023 ausgegeben wurden. Informationen zur alten Sparkassen-Card finden Sie hier.
Sie besitzen noch eine alte Sparkassen-Card? Keine Sorge, mit Ablauf der Karte erhalten Sie automatisch eine neue Sparkassen-Card mit Mastercard Co-Badge.
Ihre Vorteile im Überblick
- Weltweite Nutzung
- Annahme an allen girocard- und Mastercard®-Akzeptanzstellen
- Kontaktloses Bezahlen im In- und Ausland
- Mobiles Bezahlen mit dem Smartphone auf der ganzen Welt²
- Sicheres Online-Shopping mit 3-D Secure
- Direkte Abbuchung vom Girokonto für maximale Transparenz
- Sicher online shoppen mit dem Online-Käuferschutz³
Unsere Services für Ihre Sparkassen-Card
Verwalten Sie Ihre Sparkassen-Card und genießen Sie die volle Kontrolle über Ihre Finanzen – jederzeit und überall.
Alles, was Sie zum Bezahlen brauchen – in nur einer Debitkarte
Sicher online shoppen mit 3-D Secure
Höchste Sicherheit beim Bezahlen im Internet bieten Ihnen Ihre Sparkassen-Card und 3-D Secure. Ihre Zahlungen geben Sie einfach mit der S-pushTAN-App auf Ihrem Smartphone frei. Bitte beachten Sie, dass die Aufforderung zur Zahlungsbestätigung per App nicht bei jedem Online-Einkauf abgefragt wird. Sie erkennen die sichere Online-Zahlung an der Bezeichnung Mastercard® Identity Check™.
So einfach machen Sie Ihre Sparkassen-Card fit fürs Internet:
- Schalten Sie Ihre Sparkassen-Card für 3-D Secure frei. Den Link dazu finden Sie in Ihrem Online-Banking oder hier.
- Laden Sie die S-pushTAN-App aus dem App Store oder von Google Play herunter⁵.
- Nach Freischaltung erhalten Sie ein Schreiben mit einem QR-Code von uns. Scannen Sie diesen mit der S-pushTAN-App. Der QR-Code legitimiert die App sicher und verknüpft sie automatisch mit Ihrer Karte.⁵
- Jetzt einfach online shoppen und Ihre Zahlungen ganz sicher mit dem Smartphone oder Tablet freigeben.
Einfach mobil bezahlen
So gehts
Zahlen Sie Ihre Einkäufe kontaktlos und mobil mit Ihrem Smartphone – ganz einfach mit Apple Pay oder der App „Mobiles Bezahlen“ für Ihr Android™-Smartphone. Mobil bezahlen können Sie überall, wo Sie das Kontaktlos-Symbol oder für Apple Pay auch das Apple Pay Logo sehen.
- Entsperren Sie Ihr Smartphone, um die Bezahlung freizugeben.
- Halten Sie Ihr Smartphone an das Bezahlterminal.
- Ein Piep-Ton oder ein Blinken am Terminal bestätigt die Kontaktlos-Zahlung.
Je nach gewählter Kartenart erfolgt die Abrechnung direkt von Ihrem Giro- oder Ihrem Kreditkartenkonto.
Apple Pay
Mit Apple Pay bezahlen Sie deutschlandweit schnell, sicher und vertraulich in Geschäften, in Apps und im Web. Gehen Sie einfach in die Wallet App und fügen Sie Ihre Sparkassen-Card hinzu. Nach der Freigabe in der App Sparkasse steht Ihnen Apple Pay zur Verfügung.
Mobiles Bezahlen mit AndroidTM
Bezahlen Sie mit der Sparkassen-Card an hunderttausenden Terminals in Deutschland. Laden Sie für Ihr Android™-Smartphone die App Mobiles Bezahlen herunter und hinterlegen Sie Ihre Karte in der App.
Für Ihre Sicherheit
Wichtige Tipps für PIN und Sparkassen-Card
- Bewahren Sie Karte und PIN nie zusammen auf.
- Geben Sie Karte und PIN nicht an Dritte weiter.
- Mitarbeiter der Kreissparkasse Köln oder beauftragte Dienstleister werden von Ihnen niemals die PIN erfragen – weder mündlich noch schriftlich, telefonisch oder per E-Mail.
- Lassen Sie Ihre Sparkassen-Card bei Verlust oder Diebstahl der Karte oder der Kartendaten sofort sperren. Den bundeseinheitlichen Sperr-Notruf erreichen Sie unter der 116 116. Wenn die Karte gestohlen wurde, erstatten Sie bitte zudem sofort Anzeige bei der Polizei.
Wählen Sie eine sichere Wunsch-PIN
- Ihre neue PIN sollte sich nicht auf Sie oder eine Ihnen bekannte Person beziehen – zum Beispiel in Form von Geburtsdaten.
- Wählen Sie eine PIN, die nicht leicht zu erraten ist.
- Denken Sie sich eine PIN aus, die Sie nicht bereits für andere Zwecke nutzen.
Hier finden Sie weitere Informationen zum Datenschutz.
1 Wenn von Sparkassen-Card gesprochen wird, handelt es sich dabei im Folgenden um eine Debitkarte.
2 Überall dort, wo Sie kontaktlos mit girocard und Mastercard zahlen können.
3 Nur bei teilnehmenden Instituten.
4 Für AndroidTM und bei teilnehmenden Sparkassen verfügbar. Android ist eine Marke von Google LLC.
5 Wenn Sie die S-pushTAN-App bereits nutzen, entfällt dieser Schritt.
"Rut un wiess" - Der 1. FC Köln in Ihrem Portemonnaie!
Mit der Sparkassen-Card (Debitkarte) im FC-Design haben Sie den 1. FC Köln immer dabei und Sie können sich bei jeder Zahlung zu Ihrem Lieblingsverein bekennen.
Über die FC-Card (Debitkarte)
Auch auswärts ein Erfolgsgarant. Die Sparkassen-Card im FC-Design steht jedem Fan zur Seite, wie sonst die Fans ihrem Herzens-Verein. An der Supermarkt-Kasse oder im Café begleitet Sie Ihr Lieblingsverein beim Bezahlen mit Karte - sogar kontaktlos!
Auch beim Bezahlen ohne PIN im RheinEnergieSTADION, für die kostenlose Bargeldversorgung an allen Geldautomaten der Sparkassenorganisation innerhalb Deutschlands oder vielleicht beim Traum von Europa können Sie Ihre FC-Karte nutzen. Im Ausland sind Sie an über 700.000 Geldautomaten mit dem Maestro-Symbol ebenfalls immer gerne gesehen.
Kölner haben die FC-Card
Rut un wiess e Levve lang! Den FC lebt und liebt man. Und dazu gibt es die passende Karte zum Konto. Die FC-Karte im einmaligen Design für den Alltag im Supermarkt oder die große weite Welt auf Reisen. Flagge zeigen – jetzt die FC-Card beantragen. Come on Effzeh!
So erhalten Sie Ihre FC-Card
Für Neukunden
Konto eröffnen und FC-Card (Debitkarte) bestellen
Auch für Neukunden ist die Bestellung einer FC-Karte (Debitkarte) kein Problem: Eröffnen Sie einfach ein Girokonto in einer Filiale Ihrer Wahl und bestellen Sie bei der Kontoeröffnung gleich Ihre Sparkassen-Card (Debitkarte) im FC-Design - so haben Sie den 1. FC Köln immer dabei!
Sie haben bereits ein Konto?
Tauschen Sie Ihre Sparkassen-Card zur FC-Card (Debitkarte)
Sollten Sie bereits über ein Girokonto bei uns verfügen, können Sie Ihre bisherige Karte zum Konto gegen die FC-Karte (Debitkarte) kostenfrei tauschen.
Preise
Bargeldauszahlungen
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Einsatzentgelt |
Verfügungsrahmen
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| Bei der Kreissparkasse Köln |  |
bis max. 1.500,00 EUR |
| Bei anderen Sparkassen im Inland | |
bis max. 500,00 EUR |
| Bei anderen Kreditinstituten im Inland | unterschiedlich je Kreditinstitut | bis max. 500,00 EUR |
| Bei Kreditinstituten im Ausland | 3,50 EUR | bis max 500,00 EUR ** |
Zahlungen bei Händlern und Dienstleistungsunternehmen |
Einsatzentgelt |
Verfügungsrahmen täglich * |
| Kartenzahlungen in Deutschland | |
bis max. 5.000,00 EUR |
| Kartenzahlungen im EWR *** in EUR | |
bis max. 2.200,00 EUR |
| Kartenzahlungen im EWR *** in Fremdwährung | 2,50 % vom Umsatz | bis max. 2.200,00 EUR |
| Kartenzahlungen außerhalb EWR | 1,50 % vom Umsatz | bis max. 2.200,00 EUR |
| Online-Kartenzahlungen (länder-unabhängig) |  |
bis max. 5.000,00 EUR |
Darüber hinaus können auch Entgelte für hier nicht aufgeführte Dienste anfallen. Umfassende Informationen erhalten Sie in unserem Preis- und Leistungsverzeichnis und in der Entgeltinformation.
*Bei Systemstörungen kann es zu reduzierten Auszahlungsmöglichkeiten kommen.
**Sofern der Geldautomatenbetreiber vor Ort kein geringeres Verfügungslimit vorsieht.
***EWR (Europäischer Wirtschaftsraum) weitere Informationen siehe Preis- und Leistungsverzeichnis
Genießen Sie mehr Möglichkeiten, mehr Freiheit, mehr Sicherheit
Ob beim Reisen, Online-Shopping oder Streamen: Mit der neuen Sparkassen-Card¹ ist jetzt alles möglich. Sie bezahlen auf der ganzen Welt sorgenfrei an allen girocard- und Mastercard®-Akzeptanzstellen. Und zwar bargeldlos, kontaktlos und mit Apple Pay oder der App2 "Mobiles Bezahlen" auch mobil. Darüber hinaus bietet Ihre neue Karte beim Bezahlen im Internet höchste Sicherheit. Dank der 16-stelligen Kartennummer, Ablaufdatum, Prüfziffer und dem 3-D Secure-Verfahren. Gleichzeitig haben Sie Ihre Ausgaben immer im Blick. Jeder Umsatz mit Ihrer Debitkarte wird sofort von Ihrem Girokonto abgebucht – genau wie Sie es von Ihrer bisherigen Sparkassen-Card gewohnt sind.
Online shoppen – einfach gemacht.
Willkommen im Netz der unbegrenzten Möglichkeiten. Ob seltene Vinylplatten oder schicke Sneaker – mit der Sparkassen-Card können Sie sich hier jeden Wunsch erfüllen. Mit Ihrer neuen Karte bezahlen Sie bequem, schnell und sicher online. Und so geht’s: Einfach im Online-Shop Kartennummer, Ablaufdatum und Prüfziffer eingeben, auf „Bezahlen“ klicken und mit der S-pushTAN-App Zahlung bestätigen. Fertig. Wie Sie Ihre Karte fit fürs Internet machen, erfahren Sie unten auf dieser Seite.
Viel Spaß beim Shoppen.
Für alle die richtige Karte
Schnell aus der Puste. Schnelle Alternative.
E-Roller mieten, Pizza kommen lassen und die neueste Serie streamen? Einfach Ihre neue Sparkassen-Card im Abo hinterlegen und transparent bezahlen.
Große Ziele. Große Freiheit.
Wochenende in Barcelona oder Roadtrip durch die USA? Bezahlen Sie weltweit sorgenfrei an allen girocard- und Mastercard®-Akzeptanzstellen, auch mobil mit dem Smartphone.
Viel Leidenschaft. Viele Möglichkeiten.
Schnell die Vinyl-Rarität ergattern oder die coolen Sneaker fürs Wochenende ordern? Mit Ihrer neuen Sparkassen-Card und 3-D Secure genießen Sie höchste Sicherheit beim Bezahlen im Internet.
Fragen und Antworten zur Sparkassen-Card
Auf der Kartenrückseite ist die Servicerufnummer der BCS: +49 221 227-3500. Dort können u. a. folgenden Leistungen erbracht werden:
- Anfragen zum 3-D Secure-Verfahren
- Fragen zu Akzeptanzproblemen
- Reklamationsbearbeitung
- Kartensperre aufnehmen und Versand der Ersatzkarte veranlassen
- Allgemeine Kartenproduktinformationen erläutern
- PIN-Fehlbedienungszähler zurücksetzen
Die 16-stellige Kartennummer auf der Vorderseite Ihrer FC-Card ist die Mastercard-Kartennummer, die Sie ab sofort bei allen Online-Käufen oder Reservierungen im Internet, In-App-Käufen oder in Medien-Abo-Services wie zum Beispiel NETFLIX, DISNEY+ oder Musik-Streamingdiensten wie SPOTIFY, TIDAL oder DEEZER verwenden können. Wenn Sie Ihre FC-Card nicht zu Hand haben, können Sie die Kartendaten fürs Online-Shopping auch in Ihrem Online-Banking abrufen.
Damit die Sparkassen-Card vollumfänglich für den Einkauf im Internet genutzt werden kann, ist eine Registrierung für 3-D Secure erforderlich. Alle weiteren Infos gibt es hier.
Eine Vorautorisierung z. B. im Rahmen von Hotel- oder Mietwagenreservierungen ist nun auch mit der Sparkassen-Card möglich.
Beispiel:
Der Kontostand beträgt 800 Euro und ein Mietwagen wird für 200 Euro reseviert. Die Vorautorisierung erfolgt direkt auf dem Girokonto und vermindert den verfügbaren Betrag, so dass auf dem Konto noch 600 Euro zur Verfügung stehen. Es erfolgt jedoch noch keine direkte Verbuchung, diese wird erst bei der Inanspruchnahme der Leistung durch den Mietwagenanbieter ausgelöst.
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